陈文辉指出，意外险业务尽管保费规模较小，但与人民群众生活密切相关，也是最能够凸显保险业保障功能的重要领域。从当前面临的现实问题来看，意外险经营主体较多，市场竞争较为激烈，违规问题比较突出，影响了保险行业的社会形象。

　　去年8月，保监会发布了《人身意外伤害保险业务经营标准》，首次提出了经营意外险业务的保险公司在单证、出单、销售、财务、查询和产品管理等六个方面应当达到的基本要求。今年以来，保监会在全国范围内组织开展了以贯彻落实《经营标准》为核心，以整顿规范市场秩序为主要内容，以保护投保人和被保险人合法权益为根本目的的现场检查。

　　陈文辉指出，总体来看，《经营标准》的实施对规范意外险市场经营行为起到了明显成效。但是检查过程中也暴露出不少问题，包括：单证管理不到位，个别机构存在私印保单现象；一些业务未实现系统联网出单，系统对接不到位；部分公司意外险财务业务数据不真实。

　　陈文辉强调，各公司要以规范意外险为契机，加大对分支机构和中介代理机构的管控力度，对于达不到《经营标准》的分支机构和中介机构，要坚决停止业务。